C'est ce qui ressort des forums officiels anglais où certains joueurs font état d'une disparition pure et simple de l'option de résiliation dans les menus de gestion du compte. Une drôle d'anomalie étant donné que le mois gratuit des premiers acheteurs arrive doucement à expiration. Il ne semble cependant pas partagé par tout le monde.
Si tel est votre cas, Bioware vous invite à effectuer votre résiliation par téléphone.
Source
Forums officiels
[News] Des problèmes de résiliation ?
Débuté par Yobwo, 19 janv. 2012 16:52
tor résiliation abonnement
5 réponses à ce sujet
#1
Posté 19 janvier 2012 - 16:52
#2
Posté 19 janvier 2012 - 18:26
Je dois en faire parti. Mon abonnement n’apparaît même pas dans mon compte. J'ai ce petit message à la place:
Alors que l'abonnement apparaît dans l'historique de mes paiements. Heureusement que je ne veux pas résilier, ça m'enquiquinerait de devoir passer par tel pour ça.
Citation
Vous n'avez aucun temps de jeu. Vous devez souscrire un abonnement ré current ou activer un code Game Time. Les informations concernant votre compte et vos données personnelles seront conservées pour votre prochaine visite.
#3
Posté 19 janvier 2012 - 18:35
J'ai exactement le même message, mais comme mon premier paiement est censé se faire aujourd'hui, je jetterai un coup d’œil demain pour voir si mon abonnement récurrent s'est lancé tout seul.
#5
Posté 20 janvier 2012 - 01:56
Moi je veux prendre 1 mois avec Paypal mais une fois les informations fournis sur la page paypal je reviens sur le site sécurisé de swtor pour recevoir une erreur. Je précise que j'ai fais un achat Steam juste avant avec Paypal et que ça fonctionne parfaitement bien.
#6
Posté 20 janvier 2012 - 07:59
Plop
Moi dans ma gestion du compte coté abonnement, j'ai un bouton "Annuler votre abonnement".
Je suis encore sur le mois qui est donné à l'achat du jeu, je ne suis pas encore passer sur l'abonnement, c'est peut etre pour ça que je peux encore annuler!
Moi dans ma gestion du compte coté abonnement, j'ai un bouton "Annuler votre abonnement".
Je suis encore sur le mois qui est donné à l'achat du jeu, je ne suis pas encore passer sur l'abonnement, c'est peut etre pour ça que je peux encore annuler!
Aussi étiqueté avec tor, résiliation, abonnement
0 utilisateur(s) li(sen)t ce sujet
0 membre(s), 0 invité(s), 0 utilisateur(s) anonyme(s)
















